حصدت لينا الزهراني، مديرة إدارة التسويق والعلاقات العامة في فندق فيرمونت رملة الرياض جوائز مجلة «هوتيلير» الشرق الأوسط لـ3 سنوات متتالية بجائزة أفضل مدير تسويق للفنادق وجائزة أفضل علاقات عامة في مجال الضيافة من هوتيل الكيترز الشرق الأوسط، بالإضافة إلى جوائز متعددة للفندق ولزملائها، ما يعكس التزامها بالتميز وعمق فهمها لمجال الضيافة.
وجاء فوز الزهراني بعد وضع استراتيجيات تسويقية رفعت من مكانة العلامة التجارية، وساهمت في تعزيز ريادة الفندق في قطاع الشقق الفندقية الفاخرة بالرياض.
ويعد فندق فيرمونت رملة الرياض الذي يقع في قلب العاصمة السعودية النابض مرجعاً للضيافة الفاخرة من خلال شقق فندقية مصممة بعناية تتنوع بين شقق بغرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، إضافة إلى شقق بنتهاوس. يوفر الفندق تجربة معيشة فاخرة وفريدة، ويمكن للضيوف الاستمتاع بوسائل راحة مميزة تشمل مطاعم متنوعة مثل «جونز ذا جروسر» و«ذا فيو لاونج»، مما يخلق تجربة تجمع بين الأناقة والراحة في آن واحد.
وطورت لينا أيضاً استراتيجيات رقمية ساهمت بشكل كبير في زيادة حضور الفندق على الإنترنت، مما أدى إلى نمو كبير في الحجوزات المباشرة وتحقيق الإيرادات المرجوة. كما أنها تعمل دائماً على فهم احتياجات العملاء وتصميم حملات تستهدف شرائح مختلفة من الجمهور، ما يضمن بقاء فيرمونت رملة الرياض الخيار الأول للمسافرين الباحثين عن الفخامة.
وعززت مديرة إدارة التسويق والعلاقات العامة في فندق فيرمونت رملة دور الفندق في المسؤولية الاجتماعية، إذ أطلقت عدة مبادرات مجتمعية، من أبرزها حملات التوعية بسرطان الثدي بالشراكة مع مؤسسة «زهرة»، كما نظمت حملات توعوية للتبرع بالدم ومبادرات ساعة الأرض، مؤكدة التزام فيرمونت رملة بالاستدامة والمشاركة المجتمعية.
ولتعزيز تجربة الضيوف، عملت على تعاون مع معرض «أحلام» لإدخال الفن السعودي في بيئة الفندق، مما خلق مساحة ثقافية تتيح للضيوف فرصة استكشاف الفن السعودي والتفاعل معه. هذه الشراكة لم تعزز التجربة البصرية للفندق فحسب، بل دعمت أيضاً الفنانين المحليين، إذ تسعى لتعزيز الثقافة المحلية والارتقاء بالعلامة التجارية في الوقت ذاته.
المصدر : وكالات
